Leistungsumfang
Your Nature Guide CR bietet Naturerlebnisse und touristische Guide-Leistungen im Südpazifik Costa Ricas. Dauer, Schwierigkeit, Treffpunkt, Leistungen und Format stehen auf der jeweiligen Tourseite.
Anfragen und Buchungen
Eine Anfrage per Formular, E-Mail oder WhatsApp ist noch keine bestätigte Buchung. Sie gilt erst als bestätigt, wenn Your Nature Guide CR dies ausdrücklich mitteilt und die vereinbarten Bedingungen erfüllt sind.
Verfügbarkeit, Preis und Koordination erfolgen derzeit über WhatsApp unter +506 8536-3954 oder [email protected]; Buchungen und Zahlungen werden nicht direkt auf der Website verarbeitet.
Preise und enthaltene Leistungen
Preise können je nach Tour, Saison, Gruppengröße, Format, Anbieter und gewünschten Leistungen variieren. Es gilt der während der Abstimmung mitgeteilte Preis.
Bitte prüfe Ein- und Ausschlüsse jeder Tour. Mahlzeiten, Transport, Fotos, Unterkunft und andere Leistungen sind nicht bei allen Touren gleich.
Stornierungen, Änderungen und Nichterscheinen
Bei Stornierung mindestens 24 Stunden vor Abfahrt werden 100 % erstattet. Für Corcovado werden 50 % für vorab organisierte Eintritte und Leistungen einbehalten; weitere Sonderbedingungen sind noch offen.
Bei Nichterscheinen ohne begründeten Wetter- oder Gesundheitsgrund werden 100 % berechnet. Terminänderungen hängen von Eintritts- und Guide-Verfügbarkeit ab und müssen über offizielle Kanäle angefragt werden.
Wetter, Sicherheit und betriebliche Entscheidungen
Aktivitäten können wegen Wetter, Seegang, Sicherheit, Parkschließungen, behördlichen Einschränkungen, Wegzustand oder Umständen außerhalb angemessener Kontrolle geändert, verspätet, verschoben oder abgesagt werden. Sicherheit hat Vorrang.
Bei Absage durch Your Nature Guide CR oder den verantwortlichen Guide aus Sicherheitsgründen wird je nach Fall eine Umbuchung oder vollständige Erstattung angeboten.
Wildtierbeobachtung
Sichtungen bestimmter Arten können nicht garantiert werden. Wildtiere leben frei; ihr Auftreten hängt von Wetter, Jahreszeit, Verhalten und Ökosystem ab.
Der Guide bemüht sich angemessen um Beobachtung und Erklärung, ohne Tiere oder Lebensräume zu stören.
Gesundheit, besondere Bedürfnisse und Teilnahme
Teile vorab Bedingungen oder Bedürfnisse mit, die für eine sichere Teilnahme relevant sind. Nicht erforderliche medizinische Angaben sollen nicht übermittelt werden.
Gäste müssen Sicherheitsanweisungen befolgen und Tiere, Menschen, Gemeinschaften und Schutzgebiete respektieren.
Minderjährige
Jede Buchung erfordert mindestens einen Erwachsenen. Der Kinderpreis gilt von 3 bis 12 Jahren. Kinder unter 3 Jahren nehmen nur in Marino Ballena und Hacienda Barú nach vorheriger Absprache kostenlos teil; bei allen anderen Touren gilt ein Mindestalter von 3 Jahren.
Leistungen Dritter
Einige Erlebnisse umfassen Transport, Boote, Unterkunft, Eintritt oder Leistungen lokaler Anbieter. Relevante Bestandteile werden gegebenenfalls in der Bestätigung genannt.
In Sirena kann das Boot privat oder geteilt sein; die Parkunterkunft wird geteilt. Diese Leistungen sind nicht immer privat oder direkt von Your Nature Guide CR betrieben.
Gepäck und persönliche Gegenstände
Gäste achten selbst auf persönliche Gegenstände und passende Ausrüstung. Gesetzlich bestehende Verantwortlichkeiten des Betreibers oder Anbieters bleiben unberührt.
Kontakt und Änderungen
Fragen bitte an [email protected] oder über das offizielle WhatsApp richten. Die Bedingungen können aktualisiert werden; das Datum oben bezeichnet die aktuelle Fassung.